Guia: como montar a tabela de medidas da sua loja
Por que a tabela de medidas importa na loja online
Na loja física a cliente prova. Na online, a tabela de medidas é o provador: é nela que ela decide entre o M e o G antes de pagar. Quando a tabela falta, está escondida ou não bate com a peça, a dúvida vira carrinho abandonado ou pedido de troca.
Uma tabela clara também tira trabalho do atendimento. A pergunta "qual tamanho eu peço?" deixa de chegar no WhatsApp quando a resposta já está na página do produto.
Medida do corpo ou medida da peça?
São duas tabelas diferentes, e misturar as duas é o erro mais comum. A medida do corpo diz para quem o tamanho foi pensado: busto, cintura e quadril da pessoa. A medida da peça diz o tamanho da roupa estendida: largura, comprimento e manga.
Para moda feminina e masculina com caimento ajustado, a medida do corpo costuma funcionar melhor. Para camiseta, moletom e peça oversized, a medida da peça é mais útil, porque a cliente compara com uma roupa que já tem em casa. No gerador, o modelo Camiseta (peça) já vem nesse formato.
Como tirar as medidas da sua coleção
Meça uma peça de cada tamanho, estendida numa superfície plana, sem esticar o tecido. Largura de axila a axila, comprimento do ponto mais alto do ombro até a barra. Repita em duas ou três peças do mesmo tamanho: se variar, use a faixa.
Se a peça tem elastano ou malha com elasticidade, diga isso na descrição do produto. A mesma medida veste diferente num tecido plano e num que estica.
Onde colocar a tabela de medidas
Na página do produto, perto do seletor de tamanho, é onde ela mais ajuda. Na Nuvemshop e na Shopify, a versão em HTML vai no campo de descrição, no modo de código do editor, e funciona bem no celular porque a tabela rola de lado sem quebrar a página.
Na galeria de fotos, a tabela entra como a última imagem, no mesmo formato das fotos do produto, para a cliente achar sem sair da página. Gere uma tabela por modelagem e baixe todas de uma vez.
Erros que confundem a cliente
Usar a mesma tabela para todas as coleções quando a modelagem muda. Escrever só P, M e G sem nenhuma medida. Misturar centímetros e polegadas. E deixar a tabela num link do rodapé, longe do botão de comprar.
Revise a tabela sempre que trocar de fornecedor ou de modelagem. No gerador, você monta uma tabela por coleção e baixa todas com a mesma marca.